Ótica Líder Brasil
Política de Privacidade
Na Ótica Líder Brasil, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/18).
1. Quais Dados Nós Coletamos?
Para que você possa realizar suas compras e receber nossos óculos de sol com total comodidade, coletamos as seguintes informações:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero.
- Dados de Contato: E-mail, número de telefone e WhatsApp.
- Dados de Entrega: Endereço residencial completo (rua, número, bairro, cidade, estado e CEP).
- Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito ou dados do Pix (processados de forma criptografada e segura pelo nosso intermediador de pagamentos; nós não armazenamos os dados do seu cartão).
2. Para Que Usamos os Seus Dados?
A utilização dos seus dados pessoais ocorre estritamente para as seguintes finalidades:
- Processar, faturar e enviar os seus pedidos de óculos de sol.
- Enviar atualizações sobre o status do seu pedido e rastreamento de entrega.
- Prestar suporte no atendimento ao cliente através do nosso WhatsApp.
- Enviar novidades, promoções e cupons de desconto exclusivos (caso você autorize).
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
A Ótica Líder Brasil não vende, aluga ou repassa os seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja:
- Empresas de Logística (Correios/Transportadoras): Para que seus óculos de sol cheguem corretamente ao seu endereço.
- Intermediadores de Pagamento: Para validar a transação financeira com total segurança.
- Ferramentas de Tecnologia: Plataformas que hospedam nosso site e gerenciam o envio de mensagens de rastreio.
4. Como Protegemos as Suas Informações?
Utilizamos medidas de segurança tecnológicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição ou perda. O nosso site conta com o Certificado SSL (Cadeado na barra de endereço), que garante que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e o nosso servidor sejam totalmente criptografadas.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a legislação brasileira garante que você possa, a qualquer momento, entrar em contato conosco para:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados da nossa base (exceto os dados necessários para o cumprimento de obrigações legais de emissão de nota fiscal).
- Revogar o consentimento para o recebimento de mensagens de marketing.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site, lembrar os itens que você adicionou ao carrinho de compras e entender como os visitantes interagem com a nossa página, permitindo constantes melhorias no site.
7. Como Falar Conosco sobre Seus Dados
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato direto com a nossa equipe pelo WhatsApp: (83) 99199-5221.
